資金決済法について
発行事業者に関する事項
株式会社KADOKAWA
東京都千代田区富士見二丁目13番3号
支払可能金額等
お客様が保有できる有償魔虹結晶の上限は、7,000個とします。
また、お客様が有償魔虹結晶を購入される際は、お客様のご年齢に応じて、月間購入可能金額に以下の上限が適用されます。
・16歳未満：5,000円(税込)
・16歳〜17歳：20,000円(税込)
・18歳以上：上限なし
有効期間・有効期限
有効期間・有効期限はありません。
ただし、当社は、利用規約に基づいてお客様の有償魔虹結晶の使用を制限し、またはお客様が保有する有償魔虹結晶を失効させる場合があります。
お問い合わせ先
下記URLのお問い合わせフォームからお問い合わせください。
https://re-zero-witch.jp/contact/
なお、苦情・相談に応じる営業所の所在地は、「発行事業者に関する事項」欄記載のとおりです。
使用場所の範囲
Ｒｅ：ゼロから始める異世界生活 Witch’s Re:surrection（本アプリ）内
使用上の注意
- 利用規約に定められた場合を除き、ご購入された有償魔虹結晶の払戻しはいたしません。
- 本アプリ内での有償魔虹結晶のご使用には、インターネット接続や本アプリをインストールするための端末が必要となります。
- メンテナンス等により本アプリをご利用いただけない期間は、有償魔虹結晶をご使用いただくことはできません。
- 有償魔虹結晶は、異なるアプリケーションプラットフォーム上の本アプリに移管することはできません。
- その他の利用条件は 『Ｒｅ：ゼロから始める異世界生活 Witch’s Re:surrection』利用規約をご確認ください。
未使用残高確認方法
本アプリの「オプション」内の「アカウント」内の「魔虹結晶内訳」からご確認いただくことが可能です。
利用規約
こちらからご確認ください。
お客様の保護に関する情報提供
- 当社の利用者資金の保全方法は「金銭による供託」です。
- 弊社は、有償魔虹結晶を保有されているお客様を保護するために、資金決済に関する法律に基づいて、毎年３月３１日及び９月３０日時点における有償魔虹結晶の未使用残高の２分の１以上の金額を供託しています。
- 有償魔虹結晶を保有されているお客様は、上記の供託金から、有償魔虹結晶に係る債権に関して、弊社に対する他の債権者よりも優先して弁済を受けることができます。
- お客様の意図に反して有償魔虹結晶が使用されているなど、第三者に有償魔虹結晶を不正に使用されてしまった場合の補償方針は以下のとおりです。
- 本アプリをインストールした端末を第三者に使用されたことにより有償魔虹結晶を不正に使用されてしまった場合、またはユーザーIDを第三者に開示したことにより有償魔虹結晶を不正に使用されてしまった場合は補償の対象となりませんので、端末及びユーザーIDの管理には十分ご注意ください。
- 不正アクセス等により有償魔虹結晶を不正に使用されてしまった可能性がある場合は、本アプリのお問い合わせ窓口にお問い合わせいただくとともに、所轄の警察署へ届け出てください。警察による捜査の結果、第三者による不正な有償魔虹結晶の使用が認められた場合、お客様の求めに応じて、当該不正使用によってお客様が使用することのできなくなったことを当社にて確認できた有償魔虹結晶を復旧いたします。ただし、不正に使用をした方がお客様のご親族または知人であった場合には、当社の判断により復旧を行わない場合がございます。